术语表的价值不是“翻得更准”,是“每次都翻成同一个”。同一个型号前后两种译法,客户会以为是两个产品。
不要凭空想词表。把最近一个月的会话导出,按出现频次排序,取前 100 个名词做初始词表。
重点关注三类:产品型号、规格参数、交易条款。这三类译错的代价最大。
一个店铺一张表。不同市场的术语习惯不一样,混在一起会导致 A 市场的正确译法覆盖掉 B 市场。
公共词(公司名、品牌名)可以单独做一张基础表,各分域表继承它,避免重复维护。
对型号、规格这类不允许变通的词,设成强制译法,任何通道都必须按这个词输出。
设完用三句典型话术实测一遍,确认译文里出现的是你的强制译法,而不是通道自己发挥的版本。
| 词类 | 是否强制 | 示例 | 不设的后果 |
|---|---|---|---|
| 产品型号 | 强制 | YT-2000 译作 YT-2000 | 被译成中文描述,客户搜不到 |
| 规格参数 | 强制 | 3-axis gimbal → 三轴云台 | 前后译法不一致,像两个产品 |
| 交易条款 | 强制 | FOB / CIF 保持原样 | 被意译成中文,产生歧义 |
| 普通形容词 | 不强制 | high quality | 影响不大,交给通道发挥 |
100 条覆盖八成场景。先做高频,后面按遇到的新词补,不要一开始就想做全。
有效。术语表独立于通道,换通道只影响表达风格,强制译法照样生效。
开启同步后团队共用一套。多人编辑建议定期导出备份,避免误改覆盖。